Wer sein altes Handy nicht mehr braucht, kann es ab sofort also im Telekom-Shop gegen einen Gutschein eintauschen. Die Altgeräte – die nicht zwingend auch über die Telekom erworben sein müssen – werden dann fachgerecht entsorgt oder weiterverkauft. Die Telekom arbeitet dafür mit Teqcycle, einer auf Rücknahme mobiler Endgeräte spezialisierten Firma, zusammen.
Wie viel das jeweilige Gerät noch wert ist, wird durch einen Mitarbeiter im Telekom-Shop festgelegt. Auf Wahl kann der Verkäufer den Werkt auch durch die Telekom-eigene Shop App oder auf der offiziellen Telekom-Seite ermitteln. Für ein iPhone 4S mit 32 Gigabyte Speicher zahlt die Telekom bis zu 240 Euro. Andere Gebrauchthändler bieten da allerdings mehr. Der anschließend ausgehändigte Gutschein lässt sich auf das komplette Sortiment im Telekom-Shop anwenden.