Das Ergebnis: katastrophal. Dass Highend-Smartphones Bauart-bedingt nicht gerne an sich herumpfuschen lassen, ist nichts Neues. Das HTC One allerdings lässt sich selbst vom Experten nicht zerlegen, ohne irreparable Schäden davonzutragen. Akku und Display etwa, zwei der am häufigsten ausgetauschten Komponenten, lassen sich nicht ohne Beschädigung entfernen. Deshalb erhält das Smartphone auch einen „Repairability Score“ von lediglich einem Punkt. Zum Vergleich: Das ebenfalls aufwändig konstruierte iPhone 5 erhielt im Test sieben von zehn möglichen Punkten.
Spannend ist hier vor allem, ob HTC selbst überhaupt defekte Geräte reparieren kann, oder verstärkt auf Neugeräte setzt. Immerhin: iFixit bestätigt dem HTC One eine überdurchschnittlich stabile Konstruktionsweise.